サービス障害発生(2025/12/15)のご連絡（更新）
日本時間の2025年12月14日16:41～12月15日13:57（UTC 2025/12/14 07:41～12/15 04:57）の間、インド洋東地域におきましてI-6 F1衛星を経由したBGAN、FleetBroadband(FB)、SwiftBroadband(SB)、SwiftBroadband-Safetyサービスがつながりにくい状況が発生しておりました。
現在は回復しております。
なお、該当の地域はI-4F2(APAC)によりカバーされているため、サービスはご利用いただけております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Unplanned Service Degradation (15- December-2025) (Update)
Please be advised that service degradation occurred during the following.
However, the affected area is covered by I-4F2 (APAC).
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
現在は回復しております。
なお、該当の地域はI-4F2(APAC)によりカバーされているため、サービスはご利用いただけております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年12月14日07:41～12月15日04:57 (UTC) 2025年12月14日16:41～12月15日13:57 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN、FB、SB、SB-S |
| 対象地域 | インド洋東地域衛星(I-6 F1, IOE 83.5E) |
| 概要 | 地上局の障害 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (15- December-2025) (Update)
Dear valued customer,
Please be advised that service degradation occurred during the following.
However, the affected area is covered by I-4F2 (APAC).
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 14 December - 2025 07:41 – 15 December - 2025 04:57 (UTC) |
| Service(s): | BGAN, FB, SB, SB-S |
| Region: | IOE (I-6 F1) 83.5E |
| Details: | Ground Station Sync Issue |