サービス障害発生(2025/11/25)のご連絡
日本時間の2025年11月25日14:09～11月25日15:30（UTC 2025/11/25 05:09～11/25 06:30）の間、アメリカ地域におきましてBGAN、FleetBroadband(FB)、SwiftBroadband(SB)サービスがつながりにくい状況が発生しておりました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Unplanned Service Degradation (25- November -2025)
Please be advised that a service degradation occurred during the following period.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年11月25日05:09～11月25日06:30 (UTC) 2025年11月25日14:09～11月25日15:30 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN、FB、SB |
| 対象地域 | アメリカ地域衛星(I-4 F3, AMER 98W) |
| 概要 | 地上局設備の不具合 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (25- November -2025)
Dear valued customer,
Please be advised that a service degradation occurred during the following period.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 25 November -2025 05:09 – 25 November -2025 06:30 (UTC) |
| Service(s): | BGAN, FB, SB |
| Region: | AMER (I-4 F3) 98W |
| Details: | Malfunction of Ground Station Equipment |