サービス障害発生(2025/11/18)のご連絡
日本時間の2025年11月18日19:18～11月19日04:28（UTC 2025/11/18 10:18～11/18 19:28）の間、アメリカ地域および欧州・中東・アジア地域におきましてBGAN、FleetBroadband(FB)、SwiftBroadband(SB)サービスがつながりにくい状況が発生しておりました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Unplanned Service Degradation (18- November -2025)
Please be advised that a service degradation occurred during the following period.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年11月18日10:18～11月18日12:45 (UTC) 2025年11月18日19:18～11月18日21:45 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN、FB、SB |
| 対象地域 | 欧州・中東・アジア地域衛星(I-4 F4A, EMEA 25E) |
| 概要 | 調査中 |
| 発生日時 | 2025年11月18日15:55～11月18日19:28 (UTC) 2025年11月19日00:55～11月19日04:28 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN、FB、SB |
| 対象地域 | アメリカ地域衛星(I-4 F3, AMER 98W) |
| 概要 | 調査中 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (18- November -2025)
Dear valued customer,
Please be advised that a service degradation occurred during the following period.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 18 November -2025 10:18 – 18 November -2025 12:45 (UTC) |
| Service(s): | BGAN, FB, SB |
| Region: | EMEA (I-4 F4A) 25E |
| Details: | Investigating |
| Date: | 18 November -2025 15:55 – 18 November -2025 19:2 8 (UTC) |
| Service(s): | BGAN, FB, SB |
| Region: | AMER (I-4 F3) 98W |
| Details: | Investigating |