サービス障害発生(2025/11/16)のご連絡（更新）
日本時間の2025年11月16日10:16～11月16日14:08（UTC 2025/11/16 01:16～11/16 05:08）から、欧州・中東・アジア地域におきましてBGAN、FleetBroadband(FB)、SwiftBroadband(SB)、SwiftBroadband-Safety、GSPS(IsatPhone Pro/2)、Classic aeroサービスがつながりにくい状況が
発生しておりました。現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Unplanned Service Degradation (16- November -2025) (Update)
Please be advised that a service degradation occurred during the following period.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
発生しておりました。現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年11月16日01:16～11月16日05:08 (UTC) 2025年11月16日10:16～11月16日14:08 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN、FB、SB、SB-S、GSPS、Classic aero |
| 対象地域 | 欧州・中東・アジア地域衛星(I-4 F4A, EMEA 25E) |
| 概要 | 地上局設備の不具合 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (16- November -2025) (Update)
Dear valued customer,
Please be advised that a service degradation occurred during the following period.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 16 November -2025 01:16 – 09 November -2025 05:08 (UTC) |
| Service(s): | BGAN, FB, SB, SB-S, GSPS, Classic aero |
| Region: | EMEA (I-4 F4A) 25E |
| Details: | Malfunction of Ground Station Equipment |