サービス障害発生(2025/09/28)のご連絡
日本時間の2025年9月28日8:15～9月28日08:54（UTC 2025/9/27 23:15 2025/09/27 23:54）の間、欧州・中東・アジア地域におきまして
BGAN、FleetBroadband(FB)、SwiftBroadband(SB)、SwiftBroadband-Safety、GSPS(Isatphone)サービスが断続的につながりにくい状況が
発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Unplanned Service Degradation (27- September -2025)
Please be advised that between 23 September -2025 23:15 – 27 September -2025 23:54 UTC, intermittent disruptions occurred in the EMEA (I-4 F4A), region affecting BGAN, FleetBroadband, SwiftBroadband, SwiftBroadband-Safety, GSPS(Isatphone) service affecting causing connectivity issues.
The issue has now been resolved.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
BGAN、FleetBroadband(FB)、SwiftBroadband(SB)、SwiftBroadband-Safety、GSPS(Isatphone)サービスが断続的につながりにくい状況が
発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年09月27日23:15～09月27日23:54 ごろ(UTC) 2025年09月28日08:15～09月28日08:54 ごろ(日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN、FB、SB、SB-S、GSPS |
| 対象地域 | 欧州・中東・アジア地域衛星(I-4 F4A, EMEA 25E) |
| 概要 | 地上局の障害 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (27- September -2025)
Dear valued customer,
Please be advised that between 23 September -2025 23:15 – 27 September -2025 23:54 UTC, intermittent disruptions occurred in the EMEA (I-4 F4A), region affecting BGAN, FleetBroadband, SwiftBroadband, SwiftBroadband-Safety, GSPS(Isatphone) service affecting causing connectivity issues.
The issue has now been resolved.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 27 September -2025 23:15 – 27 September -2025 23:54 (UTC) |
| Service(s): | BGAN、FB、SB、SB-S、GSPS |
| Region: | EMEA (I-4 F4A) 25E |
| Details: | Hardware issue of Land Earth Station |