サービス障害発生(2025/08/28)のご連絡
日本時間の2025年8月28日00:07～8月28日11:21（UTC 2025/8/27 15:07 2025/8/28 02:21）の間、インド洋地域におきまして
GXサービスが断続的につながりにくい・繋がらない状況が発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Unplanned Service Degradation (27- August -2025)
Please be advised that between 27 August 2025 15:07 – 28 August 2025 02:21 UTC, intermittent disruptions occurred in the INR region (I-5 F4) affecting GX service affecting causing connectivity issues.
The issue has now been resolved.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
GXサービスが断続的につながりにくい・繋がらない状況が発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年08月27日15:07～08月28日02:21 (UTC) 2025年08月28日00:07～08月28日11:21 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | GX |
| 対象地域 | インド洋地域衛星(I-5 F4, INR 56.5E) |
| 概要 | 調査中 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (27- August -2025)
Dear valued customer,
Please be advised that between 27 August 2025 15:07 – 28 August 2025 02:21 UTC, intermittent disruptions occurred in the INR region (I-5 F4) affecting GX service affecting causing connectivity issues.
The issue has now been resolved.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 27 August 2025 15:07 – 28 August 2025 02:21 |
| Service(s): | Global Xpress (GX) |
| Region: | INR (I-5 F4) 56.5E |
| Details: | Under Investigation |