サービス障害発生(2025/07/31～08/01)のご連絡
日本時間の2025年7月31日23:32 ～ 8月1日13:03（UTC 2025/7/31 14:32～ 8/1 04:03）の間、太平洋衛星（APAC 4F2衛星）において
GSPSサービス（IsatPhone Pro/2）がご利用できない時間が発生しておりました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Unplanned Service Outages (31-July -2025 – 1- August-2025)
Please be advised that between 31-July-2025 14:32 – 1-August-2025 4:03 UTC, intermittent disruptions occurred in the APAC 4F2 area,
affecting GSPS services (IsatPhone Pro/2) causing difficulties in service unavailability. The issue has now been resolved.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
GSPSサービス（IsatPhone Pro/2）がご利用できない時間が発生しておりました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年07月31日14:32～07月31日17:40 (UTC) 2025年07月31日23:32～08月01日02:40 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | GSPS (IsatPhone Pro/2) |
| 対象地域 | 太平洋衛星（APAC 4F2衛星） |
| 概要 | 地上局の障害 |
| 発生日時 | 2025年08月01日03:33～08月01日04:03 (UTC) 2025年08月01日12:33～08月01日13:03 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | GSPS (IsatPhone Pro/2) |
| 対象地域 | 太平洋衛星（APAC 4F2衛星） |
| 概要 | 地上局の障害 |
Notice – Service Outage
Unplanned Service Outages (31-July -2025 – 1- August-2025)
Dear valued customer,
Please be advised that between 31-July-2025 14:32 – 1-August-2025 4:03 UTC, intermittent disruptions occurred in the APAC 4F2 area,
affecting GSPS services (IsatPhone Pro/2) causing difficulties in service unavailability. The issue has now been resolved.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date : |
31-July-2025 14:32 – 31-July-2025 17:40 (UTC) Outages |
| Service(s) : | GSPS |
| Region : | APAC (4F2) 143.5E |
| Details : | Hardware issue of Land Earth Station |
| Date : |
01-August-2025 3:33 – 01-August-2025 4:03 (UTC) Outages |
| Service(s) : | GSPS |
| Region : | APAC (4F2) 143.5E |
| Details : | Failure of Land Earth Station |