サービス障害発生(2025/06/17)のご連絡
日本時間の2025年6月17日20:44～22:18（UTC 2025/6/17 11:44～13:18）ごろ、インド洋地域衛星(I-6 F1)を経由したBGAN、FleetBroadband、SwiftBroadband、SwiftBroadband-Safetyサービスがつながりにくい状況が発生しておりました。
現在は回復しております。
また、この間APAC衛星またはMEAS衛星にて通信サービスの提供を継続しておりました。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | BGAN、FleetBroadband、SwiftBroadband, SwiftBroadband-Safety 2025年06月17日11:44～06月17日13:18 (UTC) 2025年06月17日20:44～06月17日22:18 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN、FleetBroadband (FB)、SwiftBroadband |
| 対象地域 | インド洋地域衛星(I-6 F1) |
| 概要 | 地上局のソフトウェア不具合 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (17-June-2025)
Dear valued customer,
Please be advised that a service degradation occurred during the following period.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date : |
BGAN, FB, SB, SB-S 17-June-2025 11:44～17-Jun 13:18 (UTC) |
| Service(s) : | BGAN, FB, SB, SB-S |
| Region : | IOE(I-6 F1) 83.5E |
| Details : | Software issue |