03-6459-1170

9:30-17:30 (土・日・祝日 除く)

障害・メンテナンス情報

2025年06月02日 障害

サービス障害発生(2025/05/22:UTC)のご連絡(更新)

※2025年6月2日 発生日時・影響サービスを修正

日本時間の2025年5月22日15:40~17:49(UTC 2025/5/22 06:40~08:49)ごろ、中東アフリカ地域衛星(EMEA AF1衛星)を経由した
BGAN、FleetBroadband、SwiftBroadband、IsatData Pro、GX、GSPS(IsatPhone Peo/2)サービスがご利用いただけませんでした。
現在は回復しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。

発生日時 2025年05月22日06:40~08:49 (UTC)
2025年05月22日15:40~17:49 (日本時間)
影響を受けたサービス BGAN、FleetBroadband (FB)、SwiftBroadband(SB)、IsatData Pro (IDP)、GX、GSPS(IsatPhone Pro/2)
対象地域 中東アフリカ地域衛星(EMEA AF1衛星)
概要 地上局の停電


 
Notice – Service Outage

Unplanned Service Outage (22-May-2025) (Update)
(02-June-2025 : Correction of outage time and service)
Dear valued customer,

Please be advised that a service outage occurred during the following period.

We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.

Date :
22-May-2025 06:40 – 22-May-2025 08:49 (UTC)
Service(s) : BGANFBSBIDPGX、GSPS
Region : EMEA (AF1) 25E
Details : Earth Station blackout