サービス障害発生(2025/04/28:UTC)のご連絡
日本時間の2025年4月29日03:15～13:58（UTC 2025/4/28 18:15～ 4/29 04:58）の間、太平洋衛星（APAC 4F2衛星）においてGSPSサービス（IsatPhone Pro/2）、IsatData Proサービス、Classic Aeroがつながりにくい、またはご利用できない時間が断続的に発生しておりました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年04月28日18:15～04月29日04:58 (UTC) 2025年04月29日03:15～04月29日13:58 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | GSPS (IsatPhone Pro/2)、IDP、Classic Aero |
| 対象地域 | 太平洋衛星（APAC 4F2衛星） |
| 概要 | 陸上基地局のハードウェア不具合 |
Notice – Service Outage
Unplanned Service Multiple Outages and Degredations (28-April-2025)
Dear valued customer,
Please be advised that between 28-April-2025 18:15 – 29-April-2025 04:58 UTC, intermittent disruptions occurred in the APAC 4F2 area, affecting GSPS services (IsatPhone Pro/2), IsatData Pro, and Classic Aero, causing difficulties in connectivity or service unavailability. The issue has now been resolved.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date : |
28-April-2025 18:15 – 29-April-2025 04:58 (UTC) Multiple Outages and Degradations |
| Service(s) : | GSPS, IDP, Classic Aero |
| Region : | APAC (4F2) 143.5E |
| Details : | Antenna issue of Land Earth Station |