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障害・メンテナンス情報

2023年11月22日 メンテナンス

メンテナンスのお知らせ(更新) – BGAN、FB、SB、GSPS、Classic Aero、IDP

*The English version is below.
 

以下にお知らせいたしました、インマルサット衛星のサービスの移行につきましては、予定通り完了いたしました。
 

 

2023年11月21日のUTC18時~22時(日本時間11月22日3時~7時)におきまして、太平洋地域をカバーする衛星「I-4 F1」で提供しております全サービスにつきまして、同じ軌道位置に再配置された「I-4 F2」衛星に移行される予定です。
この移行作業の間、15分から最大60分にわたりデータ通信、音声通信サービスがご利用いただけなくなります。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

予定日時 2023年11月21日18:00~22:00(UTC)
2023年11月22日03:00~07:00(日本時間)
上記期間中15分~60分を予定
影響を受けるサービス BGAN、FleetBroadband、SwiftBroadband、SwiftBroadband-Safety、Classic Aero、GSPS(Isat Phoneシリーズ)、IsatData Pro
対象地域 東経143.5を中心とする太平洋地域
概要 東経143.5度に位置するInmarsat-4 F1衛星から同位置のInmarsat-4 F2衛星への全サービスの移行

 

Notice - Maintenance

MAINTENANCE(21-Nov-2023)(Update)
The Planned Maintenance - Service Transition from I-4 F1 to I-4 F2 - APAC/POR has been successfully completed.
 

Dear valued customer,


We are pleased to inform you that on 21st November we will transfer all APAC services from I-4 F1 to I-4 F2.
These satellites operate at the same location, 143.5oE.


The transfer activities will take place between 18:00 (UTC) – 22:00 (UTC), an interruption to service of maximum 30-60 minutes should be expected during that window.

We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
Date :
21-Nov-2023 18:00 – 22:00(UTC)
up to 15 - Maximum 60 minutes
Service(s) : BGAN, FB, SB, SB-S, GSPS (IsatPhone), Classic Aero, IsatData Pro
Region : APAC/POR(143.5E)
Details : All L-band services will be transferred from I-4 F1 to I-4 F2.