03-6459-1170

9:30-17:30 (土・日・祝日 除く)

日本時間の2025年12月16日05:52~12月16日09:19(UTC 2025/12/15 20:52~12/16 00:19)の間、アジア太平洋地域におきまして
GXサービスがつながりにくい状況が発生いたしました。
現在は回復しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。

 
発生日時 2025年12月15日20:52~12月16日00:19 (UTC)
2025年12月16日05:52~12月16日09:19 (日本時間)
影響を受けたサービス GX
対象地域 アジア太平洋地域衛星(I-5 F3, POR 180E)
概要 地上設備のネットワーク不具合


Notice – Service Degradation

Unplanned Service Degradation (15- December-2025)
Dear valued customer,

Please be advised that service degradation occurred during the following time frame.

We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.

 
Date: 15 December - 2025 20:52 – 16 December - 2025 00:19
Service(s): GX
Region: POR (I-5 F3) 180E
Details: Networking issue