断続的につながりにくい状況が発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年09月29日00:48～09月29日03:11 (UTC) 2025年09月29日09:48～09月29日12:11 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | GX、Classic aero、IsatData Pro |
| 対象地域 | GX 全域 Classic aero 大西洋地域衛星(I-3 F5, AORE/AORW 54W) 欧州・中東・アジア地域衛星(I-4 F4A, EMEA 25E) IsatData Pro 全域 |
| 概要 | 地上設備の障害 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (29- September -2025)
Dear valued customer,
Please be advised that between 29 September 2025 00:48 – 29 September 2025 03:11 UTC, intermittent disruptions occurred in the GX,
Classic aero, IsatData Pro service affecting causing connectivity issues.
The issue has now been resolved.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 29 September 2025 00:48 – 29 September 2025 03:11 |
| Service(s): | GX, Classic aero, IsatData Pro |
| Region: | GX All regions Classic aero AORE/AORW (I-3 F5) 54W EMEA (I-4 F4A) 25E IsatData Pro All regions |
| Details: | Ground equipment failure |