03-6459-1170

9:30-17:30 (土・日・祝日 除く)

日本時間の2025年9月11日13:11~9月11日21:19(UTC 2025/9/11 04:11 2025/9/11 12:19)の間、アジア太平洋地域におきまして
GXサービスが断続的につながりにくい状況が発生いたしました。
現在は回復しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。

 
発生日時 2025年09月11日04:11~09月11日12:19 (UTC)
2025年09月11日13:11~09月11日21:19 (日本時間)
影響を受けたサービス GX
対象地域 アジア太平洋地域衛星(I-5 F3, POR 180E)
概要 調査中

 
Notice – Service Degradation

Unplanned Service Degradation (11- September -2025)
Dear valued customer,

Please be advised that between 11 September 2025 04:11 – 11 September 2025 12:19 UTC, intermittent disruptions occurred in the POR region (I-5 F3) affecting GX service affecting causing connectivity issues.
The issue has now been resolved.

We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.

 
Date: 11 September 2025 04:11 – 11 September 2025 12:19
Service(s): Global Xpress (GX)
Region: POR (I-5 F3) 180E
Details: Under Investigation