インド洋東地域におきましてBGAN、SwiftBroadband-Safety、GSPS(Isatphone)、Classic aeroサービスが断続的につながりにくい・繋がらない状況が発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年09月10日10:00～09月10日12:12 ごろ(UTC) 2025年09月10日19:00～09月10日21:12 ごろ(日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN、SB-S、GSPS、Classic aero |
| 対象地域 | アジア太平洋地域衛星(I-4 F2, APAC 143.5E) アメリカ地域衛星(I-4 F3, AMER 98W) インド洋東地域衛星(I-6 F1, IOE 83.5E) |
| 概要 | 地上局側のネットワーク障害 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (10- September -2025)
Dear valued customer,
Please be advised that between 10 September -2025 10:00 – 10 September -2025 12:12 UTC, intermittent disruptions occurred in the APAC (I-4 F2), AMER (I-4 F3), IOE (I-6 F1) region affecting BGAN, SwiftBroadband-Safety, GSPS(Isatphone), Classic aero service affecting causing connectivity issues.
The issue has now been resolved.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 10 September -2025 10:00 – 10 September -2025 12:12 (UTC) |
| Service(s): | BGAN, SB-S, GSPS, Classic aero |
| Region: | APAC (I-4 F2) 143.5E AMER (I-4 F3) 98W IOE (I-6 F1) 83.5E |
| Details: | Ground station network failure |