03-6459-1170

9:30-17:30 (土・日・祝日 除く)

日本時間の2025年9月11日00:50~9月10日02:12(UTC 2025/9/10 15:50 2025/09/10 17:12)の間、インド洋東地域におきまして
BGAN、SwiftBroadband-Safety、Classic aeroサービスが断続的につながりにくい・繋がらない状況が発生いたしました。
現在は回復しております。

お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。

 
発生日時 2025年09月10日15:50~09月10日17:12 ごろ(UTC)
2025年09月11日00:50~09月11日02:12 ごろ(日本時間)
影響を受けたサービス BGAN、SB-S、Classic aero
対象地域 インド洋東地域衛星(I-6 F1, IOE 83.5E)
概要 地上局の追尾システム障害

 
Notice – Service Degradation

Unplanned Service Degradation (10- September -2025)
Dear valued customer,

Please be advised that between 10 September -2025 15:50 – 10 September -2025 17:12 UTC, intermittent disruptions occurred in the IOE (I-6 F1) region affecting BGAN, SwiftBroadband-Safety, Classic aero service affecting causing connectivity issues.
The issue has now been resolved.

We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.

 
Date: 10 September -2025 15:50 – 10 September -2025 17:12 (UTC)
Service(s): BGAN, SB-S, Classic aero
Region: IOE (I-6 F1) 83.5E
Details: Ground station tracking system failure