現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2025年07月23日10:53～11:27 ごろ(UTC) 2025年07月23日19:53～20:27 ごろ(日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN |
| 対象地域 | インド洋東地域衛星(I-6 F1, IOE 83.5E) |
| 概要 | 地球局設備の障害 |
| 発生日時 | 2025年07月23日10:10～11:51 ごろ(UTC) 2025年07月23日19:10～20:51 ごろ(日本時間) |
| 影響を受けたサービス | GX |
| 対象地域 | インド洋地域衛星(I-5 F1, IOR 63E) |
| 概要 | 地球局設備の障害 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (23- July -2025)
Dear valued customer,
Please be advised that between 23 July -2025 10:10 – 23 July -2025 11:51 UTC, intermittent disruptions occurred in the IOE region (I-6 F1),
IOR region (I-5 F1) affecting BGAN, GX service affecting causing connectivity issues or service unavailability.
The issue has now been resolved.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 23 July -2025 10:53 – 23 July -2025 11:27 (UTC) |
| Service(s): | BGAN |
| Region: | IOE (I-6 F1) 83.5E |
| Details: | Ground equipment failure |
| Date: | 23 July -2025 10:10 – 23 July -2025 11:51 (UTC) |
| Service(s): | Global Xpress (GX) |
| Region: | IOR (I-5 F1) 63E |
| Details: | Ground equipment failure |