サービス障害発生(2026/07/11)のご連絡（更新）
日本時間の2026年07月11日19:15～07月11日20:26（UTC 2026/07/11 10:15～UTC 2026/07/11 11:26）の間、アメリカ地域におきましてGSPS(IsatPhone Pro/2)サービスがつながりにくい状況が発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (11 July 2026) (Update)
Please be advised that service degradation occurred during the following time frame.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2026年07月11日10:15～07月11日11:26 (UTC) 2026年07月11日19:15～07月11日22:26 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | GSPS |
| 対象地域 | アメリカ地域衛星(I-4 F3, AMER 98W) |
| 概要 | 地上設備における機器障害 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (11 July 2026) (Update)
Dear valued customer,
Please be advised that service degradation occurred during the following time frame.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 11 July 2026 10:15 – 11 July 2026 11:26 |
| Service(s): | GSPS |
| Region: | AMER (I-4 F3) 98W |
| Details: | Hardware failure in the ground infrastructure |