サービス障害発生(2026/05/14)のご連絡
日本時間の2026年05月14日22:04～05月14日22:59（UTC 2026/05/14 13:04～05/14 13:59）の間、アジア太平洋地域、欧州・中東・アジア地域、インド洋東地域におきましてBGAN、FleetBroadband(FB)、SwiftBroadband(SB)、SwiftBroadband-Safetyサービスがつながりにくい状況が
発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Unplanned Service Degradation (14 May 2026)
Please be advised that service degradation occurred during the following time frame.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2026年05月14日13:04～05月14日13:59 (UTC) 2026年05月14日22:04～05月14日22:59 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN、FB、SB、SB-S |
| 対象地域 | アジア太平洋地域衛星(I-4 F1, APAC 143.5E) 欧州・中東・アジア地域衛星(I-4 F4A, EMEA 25E) インド洋東地域衛星(I-6 F1, IOE 83.5E) |
| 概要 | ネットワーク機器の設定不備 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (14 May 2026)
Dear valued customer,
Please be advised that service degradation occurred during the following time frame.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 14 May 2026 13:04 – 14 May 2026 13:59 |
| Service(s): | BGAN, FB, SB, SB-S |
| Region: | APAC (I-4 F1) 143.5E EMEA (I-4 F4A) 25E IOE (I-6 F1) 83.5E |
| Details: | Network equipment configuration issue |