サービス障害発生(2026/05/01)のご連絡
日本時間の2026年05月01日01:34～05月01日02:50（UTC 2026/04/30 16:34～04/30 17:50）の間、アメリカ地域におきまして
BGAN、FleetBroadband(FB)、SwiftBroadband(SB)、SwiftBroadband-Safetyサービスがつながりにくい状況が発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Unplanned Service Degradation (30 April 2026)
Please be advised that service degradation occurred during the following time frame.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
BGAN、FleetBroadband(FB)、SwiftBroadband(SB)、SwiftBroadband-Safetyサービスがつながりにくい状況が発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2026年04月30日16:34～04月30日17:50 (UTC) 2026年05月01日01:34～05月01日02:50 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | BGAN、FB、SB、SB-S |
| 対象地域 | アメリカ地域衛星(I-4 F3, AMER 98W) |
| 概要 | 地上設備の設定不具合 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (30 April 2026)
Dear valued customer,
Please be advised that service degradation occurred during the following time frame.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 30 April 2026 16:34 – 30 April 2026 17:50 |
| Service(s): | BGAN, FB, SB, SB-S |
| Region: | AMER (I-4 F3) 98W |
| Details: | A configuration issue in the ground system |