サービス障害発生(2026/03/01)のご連絡（更新）
日本時間の2026年03月01日18:23～03月02日05:05（UTC 2026/03/01 09:23～03/01 20:05）の間、アジア太平洋地域、インド洋地域衛星およびインド洋東地域衛星におきまして、GXサービスがつながりにくい状況が発生いたしました。
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
Unplanned Service Degradation (01 March 2026) (Update)
Please be advised that service degradation occurred during the following time frame.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
現在は回復しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
何卒今後とも弊社サービスをよろしくお願い申し上げます。
| 発生日時 | 2026年03月01日09:23～03月01日20:05 (UTC) 2026年03月01日18:23～03月02日05:05 (日本時間) |
| 影響を受けたサービス | GX |
| 対象地域 | インド洋地域衛星(I-5 F1, IOR 63E) アジア太平洋地域衛星(I-5 F3, POR 180E) インド洋東地域衛星(I-6 F1, IOE 83.5E) |
| 概要 | 交換機の過負荷 |
Notice – Service Degradation
Unplanned Service Degradation (01 March 2026) (Update)
Dear valued customer,
Please be advised that service degradation occurred during the following time frame.
We would like to take this opportunity to apologize for any inconvenience this service interruption may cause.
| Date: | 01 March 2026 09:23 – 01 March 2026 20:05 |
| Service(s): | GX |
| Region: | IOR (I-5 F1) 63E POR (I-5 F3) 180E IOE (I-6 F1) 83.5E |
| Details: | Overload of switches |